Stress kan koste. Ta deg derfor litt ekstra tid ved inn- og utsjekk på hotell. Her er ni tips til å oppnå bedre service, høyere kvalitet – og et rimeligere opphold.
Reising har noen stresspunkter som kan være skjebnesvangre. Når du haster gjennom flyplassen eller ut av hotellrommet på vei til middag, og samtidig bestiller transport og leter etter telefon og penger, kan ting fort gå galt
Brems opp, og ta de ekstra minuttene for å unngå noen av de klassiske feilene mange begår. Litt planlegging, og ved å fokusere på én ting av gangen, unngår du at noe går galt.
Innsjekk på hotellet bør du «angripe» som en militær operasjon. Nettopp dette øyeblikket kan bli det som til slutt avgjør om ferieoppholdet ble vellykket eller ikke.
Her er ni tips til et smertefritt hotellopphold.
1. Sjekk alle utgifter
Mange tenker ikke på at det mange steder finnes endel skjulte avgifter, som turistskatt. Noen ganger er de innebygde tilleggskostnadene uunngåelige. Budsjetter disse inn i prisen. Spør gjerne om det finnes spesifikke turistavgifter på hotellet, som ofte feriestedet har pålagt dem. De kan nemlig også være valgfrie.
2. Fleksibel inn- og utsjekk
Stadig flere hoteller og hotellkjeder har innarbeidet mer fleksible rutiner for inn- og utsjekk. Å be om det ved bestilling kan virker begrensende og ikke gi den fleksibiliteten du trenger. Det beste er å forsiktig be om det ved innsjekk. Bruk dine mellommenneskelige egenskaper aktivt, så får du kanskje en oppgradering med på kjøpet.
3. Ta hensyn til dine sovevaner
Vær alltid oppmerksom på dine preferanser når du reiser. Om dine søvnvaner tilsier hvilken type rom du vil trives best i, si ifra. Sover du lett sørg for å havne godt unna heisen, og et rom som ikke er vendt ut mot en trafikkert gate.
4. Ta en siste sjekk
Når vi går hjemmefra er det en god vane å sjekke om vi har med lommebok, telefon og nøkler. Gjør det samme når du sjekker ut av hotellet. Gå alltid en ekstra runde rundt i rommet, kikk under senga ( om du tør, her kan du se ting du helst ville unngått). Innarbeid en standard mental sjekkliste. Det er for eksempel ikke få av oss som har latt laderen stå igjen i kontakten ved hotellsenga.
5. Legg igjen kontaktinformasjonen
At hotellet har epost-adressen din kan spare tid og redusere stress. Legg igjen all relevant informasjon ved innsjekk, så kan du i mange tilfeller forlate hotellet ved endt besøk uten å fysisk sjekke ut. Be samtidig om å få tilsendt regningen per mail. Da kan du gjennomgå den i ro og mak, og i tillegg legge den inn i regnskapet.
6. Husk tips
Om det legges spesiell vekt på å holde hotellrommet ditt ryddig fra hotellets side – legg igjen litt tips til rengjørings-personalet. Dette er nok mer utbredt i andre land enn i Norge, men er en fin måte i andre land å få et mer smidig opphold på. I svært mange land tjener hotellansatte relativt dårlig, og om man liker det eller ikke gjelder dette særlig de som rengjør rommene.
Tipset behover ikke nødvendigvis være stort, det er mer som en gest på at man «ser dem». Ved utsjekk er det greit å legge igjen lokal valuta som du likevel ikke skal ha med hjem.
7. Unngå kø ved utsjekk
Det kan være en idé å gjøre opp romregningen når du går til frokost. Da unngår du køen som gjerne oppstår når alle skal sjekke ut samtidig senere på formiddagen. Du kan gjøre en avtale om dette på forhånd, fordi det også avlaster resepsjons-personalet, som dermed er velvillig innstilt til dette initiativet. Om du ønsker å gå gjennom regningen har du også bedre tid på morgenen.
Husk å legge igjen nøkkelkortet enten på rommet eller i resepsjonen.
8. Spør (pent) om en oppgradering
Jeg pruter nesten alltid når jeg handler, og det er ingenting i veien for å gjøre det samme når du sjekker inn på hotell. Det vil si be om en oppgradering. Har hotellet god kapasitet er det slett ikke umulig. De ser det gjerne som en form for markedsføring, all den stund et hyggelig opphold for deg øker sjansen for at du sjekker inn på samme sted neste gang.
I mange tilfeller kan personalet i resepsjonen utvise skjønn til å tildele deg et bedre rom. Bruk sjarmen uten å overdrive. Det kan med andre ord lønne seg.
9. Be om tilbud på oppgradering
Om du ikke når frem i punkt åtte, spør om prisen for en oppgradering. Den kan i mange tilfeller være betydelig under den hotellet offisielt oppgir. Unngå samtidig å betale for mye. Sett deg derfor inn i prisene for enkeltrommene på forhånd, og bestem deg for hvor mye du er villig til å betale. Også her har resepsjonistene mye makt til å komme til en god avtale for begge parter. ©
