Det kommer daglig veldig mange henvendelser både via telefon, epost, chat og nett, sier kommunikasjonssjef Bjarne Aani Rysstad i Gjensidige.
Gjensidige har nå passert 25.000 saker alene, som betyr at forsikringsselskapene totalt sett har registrert rundt 100.000 saker. I et normalt år behandler forsikringsselskapene rundt 70.000 reiserelaterte saker, heter det i en pressemelding fra selskapet.
De fleste som ringer har spørsmål om avbestilling av reiser, hva skal man gjøre, når skal man avbestille, hva som er reglene, hvem erstatter hva og slike ting. ©
