Lanseringen markerer ifølge en pressemelding et stort skritt på veien mot å bli en fullverdig opplevelsesplattform, i tillegg til det de fleste kjenner som «klassisk charter».
Mange valg
Charter vil fortsatt være en viktig del av TUI, men selskapet vil tilby veldig mye mer. Ifølge TUI utgjør pakkereiser med charter ca. 20 prosent av det nordiske reisemarkedet, mens de resterende 80 prosentene er alt annet, og det er her TUI nå rigger seg for konkurranse.
– Charter er vårt kjerneprodukt. Vi fortsetter å investere i konseptene våre, spesielt for barnefamilier og voksne par, sier Tommy Serban, kommersiell direktør i TUI Nordic.
– Samtidig vil vi også inn i det store reisemarkedet som finnes der ute. Vi vil ikke bare være ansvarlige for gjestenes en-ukes sommerferie eller vinterferie, men gi våre gjester mulighet til å for eksempel velge en langhelg i Paris, fire-dagers tur til New York, kun hotell på Bali, konsertbilletter i Lappland eller skiferie i Alpene, sier Serban.
Beskyttet av pakkeloven
Plattformen lar reiseselskapets kunder bestille kun hotellovernatting hvor enn de ønsker, med et tilbud som er «bredere enn det noen gang har vært». Så er det opp til den enkelte om de vil bestille en annen komponent av ferien sin gjennom TUI.
TUI starter med å gi sine norske kunder tilgang til omtrent 9 500 hoteller. Ved utgangen av året er målet at antallet skal være 30 000 og økende.
Reisegiganten planlegger ikke å konkurrere på pris, heller kvalitet og sikkerhet.
– Vi ønsker ikke å begi oss inn i en priskrig, men tilby gode reiseopplevelser, fortsetter Serban i pressemeldingen.
– Jeg sier ikke at vi er billigere eller dyrere en andre, og det er heller ikke det som er viktig for meg. Hvis du kjøper to eller flere komponenter av ferien din hos oss er du for øvrig beskyttet av pakkereiseloven og vi er her for å hjelpe hvis noe går galt. Vi vet at kunder nå mer enn noen gang, er opptatt av sikkerheten vi kan tilby, konkluderer Tommy Serban. ©
