I fjor økte antallet forsinkede, skadde, tapte eller stjålne bagger med 24 prosent, ifølge en studie utført av luftfartsteknologi-selskapet SITA. Så mye som 4,35 bagger per tusen passasjerer rundt om i verden ble berørt.
– De som håndterer bagasje må nå gjøre mer med færre ressurser, sier administrerende direktør i SITA, David Lavorel, i en uttalelse.
Det overveldende flertallet av feilhåndterte bagger ble forsinket. Det gjelder 71 prosent av dem, en faktor som ble forverret av en økning i langdistanse-flyvninger med forbindelser, ifølge studien, siden sannsynligheten for bagasje-problemer er omtrent 4,7 ganger høyere på internasjonale ruter enn på innenlandske.
Av all feilhåndtert bagasje i 2021 utgjorde tapte og stjålne bagger seks prosent, mens skadet og stjålet bagasje stod for 23 prosent av tilfellene.
Reisende som mister bagasjen underveis bør umiddelbart gi beskjed til flyselskapet eller de som håndterer bagasjen på flyplassen, og ikke minst sørge for å ta vare på bagasje-kvitteringen.
Det kan også være nyttig å ta bilder av bagasjen i tilfelle den blir borte, og notere seg merke, størrelsen og farge. ©
