Jødiske grupper har fordømt hendelsen som eksempel på antisemittisme.
Undersøker saken
Paret hadde bestilt to netter i begynnelsen av november på Hotel Garni Ongaro i Selva di Cadore, en fjellandsby i Dolomittene, ved å bruke Booking.coms online reservasjonsplattform.
Dagen før avreise fikk de følgende melding fra hotellet: «God morgen. Vi informerer deg om at det israelske folk som ansvarlige for folkemord ikke er velkomne kunder hos oss».
Hotellsjefen ba dem deretter om å kansellere reservasjonen, uten omkostninger riktignok.
Hotellsjefen har siden stengt sin Facebook-profil, og var ikke umiddelbart tilgjengelig for kommentar.
– Jeg føler uendelig tristhet over uvitenheten som utvises av visse mennesker, sier Dario Calimani. Han er leder for det jødiske samfunnet i Venezia.
– Når du ikke er enig i det Israel gjør, sprer du hat mot alle israelere.
Israels utenriksdepartement har bekreftet at de undersøker saken. Booking.com sa fredag at de hadde fjernet hotellet fra sin plattform.
Økt antisemittisme
– Vi tolererer ikke diskriminering av noe slag, og i det sjeldne tilfellet at vi blir varslet om diskriminerende atferd fra en eiendom, undersøker vi umiddelbart og fjerner oppføringen fra plattformen, som vi har gjort i dette tilfellet, sier Booking.com i en uttalelse til nyhetstjenesten AP.
Veneto-regionens guvernør Luca Zaia kaller hendelsen som «ekstremt alvorlig».
– Jeg er dypt bekymret og sjokkert over det som har skjedd, sier han.
– Veneto må garantere at dørene er åpne for alle.
Tilfeller av antisemittisme har økt i Italia til rundt 80 eller 90 i uken det siste året, fra rundt 30 en uke før krigen i Gaza startet, ifølge Antisemitism Observatory.
Forrige måned ble et veggmaleri som skildrer en overlevende fra fjorårets angrep fra Hamas 7. oktober på Israel, som drepte rundt 1200 mennesker i Israel, vandalisert i Milano.
Ikke ansvarlig
Meldingen om hotellhendelsen kom samme dag som tidligere gisler holdt av Hamas i Gaza og deres slektninger møttes i Vatikanet sammen med pave Frans.
Sharone Lifshitz, hvis far fortsatt er gissel etter at moren hennes ble løslatt i fjor, svarte på en forespørsel om kommentar og sa at det var feil å betrakte alle israelere som representanter for den israelske regjeringen, akkurat som det ville være galt å betrakte alle amerikanere som representanter for den amerikanske regjeringen.
Tendensen til å gjøre det, la hun til, var et tegn på antisemittisme.
– Ikke alle mennesker er enige med den nåværende regjeringen i Italia. Likevel tror jeg ikke folk i Italia som reiser verden rundt føler at de må stå til ansvar for dens handlinger, sa hun.
– Regjeringen i Israel gjør mange ting som jeg personlig og absolutt og kategorisk ikke er enig i som individ. Likevel blir vi tatt for å være representanter for vår regjering, forklarer hun.
– Jeg tror antisemittisme og mange menneskers manglende evne til å skille individer fra staten er spesielt knyttet til folket i Israel og det jødiske folk. ©