Tjenesten er tilgjengelig for alle passasjerer uavhengig av billettklasse, og målet er å ha hele flåten utstyrt innen utgangen av 2026.
Flere enheter
Dette markerer et betydelig skritt i konkurransen mellom de store europeiske flyselskapene, der internettilgang om bord blir en stadig viktigere del av kundeopplevelsen.
Per september 2025 er fem fly utstyrt med Starlink: to Embraer E190, to Airbus A220 og én Airbus A350. Rundt 30 prosent av flåten skal ha systemet installert innen utgangen av 2025, før utrullingen fortsetter i full skala i løpet av 2026.
Tilgang gis gjennom Air Frances Flying Blue-lojalitetsprogram. Passasjerer logger seg inn med kontoen sin eller oppretter en ny under reisen. Medlemskapet er gratis, slik at alle passasjerer vil kunne dra nytte av tilbudet. Når de er tilkoblet, kan flere enheter brukes samtidig.
SAS er med
I overgangsperioden vil fly som ennå ikke er utstyrt med Starlink fortsette å tilby den nåværende løsningen med begrenset gratis meldingsfunksjonalitet for Flying Blue-medlemmer, samt betalte pakker for bredere bruk.
Starlink bruker satellitter i lav jordbane, som tilbyr mye lavere latens og bedre dekning enn tradisjonelle satellittsystemer. Dette gjør det mulig å tilby stabil internettilgang, selv over hav og avsidesliggende områder. Med denne investeringen ønsker Air France å levere en opplevelse som er nærmere det passasjerene forventer på bakken, med rask og pålitelig tilkobling.
SAS har annonsert et lignende initiativ for gratis høyhastighets-Wi-Fi i samarbeid med Starlink. Utrullingen vil starte mot slutten av 2025, og planen er å dekke hele flåten.
Øker presset
I dag er gratis Wi-Fi begrenset til Business, samt EuroBonus Gold og Diamond, mens andre passasjerer må betale for full tilgang. Fremover vil SAS tilby tilgang til Starlink-tjenesten til passasjerer i alle reiseklasser. EuroBonus-medlemmer vil motta dette premiumtilbudet gratis.
Med Air France som den første store europeiske aktøren som tilbyr gratis bredbånd til alle passasjerer, øker presset på andre flyselskaper til å følge etter. Forretnings- og fritidsreisende forventer i økende grad sømløs digital tilkobling mens de er på farten, og gratis internett kan bli et viktig konkurransefortrinn i det europeiske markedet. ©
