Norske kunder kan allerede nå begynne å samle fordeler.

Hele Norden

Med den nye kundeklubben gjør TUI det mulig å samle poeng, såkalte Smiles. Det skjer når man bestiller reiser og opplevelser. Medlemskapet er gratis, og fordelene er tilgjengelige fra dag én. 

– Slik gir vi mer tilbake til gjestene som reiser med oss, og da er det naturlig å bruke smilet vi er kjent for, sier TUIs kommunikasjonssjef i Norge, Anne Mørk-Løwengreen, i en pressemelding.

TUI Smiles Rewards Club gir ulike fordeler både før, under og etter ferien og lanseres samtidig i Norge, Sverige, Danmark og Finland som en nordisk pilot. 

Flere fordeler, samarbeidspartnere og nye måter å samle smil på vil komme i løpet av året.

Tre nivåer

Medlemmene får blant annet tilgang til eksklusive tilbud, personlige rabatter og fordeler som blir bedre jo mer de reiser med TUI.

Ifølge Mørk-Løwengreen er dette mer enn et tradisjonelt bonusprogram.

– Vi ønsker å gjøre det enklere og mer attraktivt å være TUI-kunde. Vi belønner dem som reiser med oss flere ganger over tid, sier hun.

Kundeklubben har tre medlemsnivåer. Alle starter på nivå én med tilgang til medlemsfordeler og utvalgte tilbud. Jo mer man reiser, desto flere fordeler «låses opp», blant annet prioritert kundeservice på de høyeste nivåene.

Målet er å rulle ut programmet til resten av TUI-konsernet i løpet av 2026.

Fakta: TUI Smiles Rewards Club

  • Gratis medlemskap
  • Samle Smiles på tvers av TUI sine produkter og tjenester
  • Tre medlemsnivåer med ulike fordeler
  • Lansert som pilot i Norden
  • Videre utrulling planlagt i 2026 ©